تعد الأنظمة الصوتية و المرئية من أهم العناصر المؤثرة على الانجازات التجارية لأي إنشاء تجاري وترفيهي وبالاخص الفنادق ، فالصوت يمكن أن يؤثر على البشر

من فوائد تكنولوجيا المعلومات أنها توفر العديد من الخدمات والأهداف التي تخدم الفرد والمجتمع كما أنها توفير مجموعة من الأدوات والعمليات والمنهجيات التي تسهل عملية

يمكن تعريف تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات (ICT) على أنها هي تتمثل في كافة الآليات التقنية الحديثة المستعملة في الاتصالات الخلوية و اللاخلوية، ووسائل الإعلام، وتنظيم الكيانات

في عصرنا الحالي يعتبر التواصل هو من أهم ما يجب تواجه وتقوم به الشركات مع عملائها، مما نجد مجلات كبيرة من المؤسسات تقوم على تأسيس